Nos valeurs

Nos valeurs fondamentales définissent qui nous sommes et guident chacune de nos décisions.

Carrier est un leader mondial des produits et des installations de climatisation, chauffage et réfrigération haute technologie. Carrier fait partie d’UTC Climate, Controls & Security, une division du groupe United Technologies Corp., le premier fournisseur mondial des industries de l’aérospatiale et de la construction.

Chez Carrier, notre mission est d’être le premier choix des consommateurs en matière de solutions de chauffage, de climatisation et de réfrigération partout dans le monde. Nous travaillons tous les jours pour faire du monde un meilleur endroit où vivre, travailler et jouer. Nos employés, produits et services créent des environnements sains, confortables et productifs, quel que soit le climat, et ils assurent le transport et la préservation de l’approvisionnement alimentaire mondial dans des conditions optimales pour une consommation en toute sécurité.

Notre culture d’entreprise repose sur les valeurs fondamentales d’UTC Climate Controls & Security. Ces valeurs sont les piliers de notre entreprise. Elles définissent qui nous sommes et guident chacune de nos décisions.

Qualité

  • La qualité est le dénominateur commun dans tout ce que nous entreprenons.
  • Nous visons l’excellence de service et nous appliquons le Système ACE (Achieving Competitive Excellence, Amélioration continue vers l’excellence).

Performance

  • Nos clients ont le choix, et ce sont nos performances qui vont déterminer s’ils nous choisissent.
  • Nous visons une croissance continue afin de renforcer notre position de leader.
  • Nos résultats financiers sont de classe mondiale.
  • Nous améliorons continuellement la productivité de nos actifs, de nos ressources et de tout ce que nous faisons.

Responsabilité

  • Les entreprises qui réussissent améliorent la condition humaine.
  • Nous agissons avec intégrité et respectons les normes éthiques les plus élevées.
  • Nous faisons preuve de responsabilité en matière environnementale et nous favorisons le développement durable.
  • Nous nous soucions de la santé et de la sécurité de nos employés et clients.
  • Nous soutenons activement les communautés dans lesquelles nous opérons.

Innovation

  • Nous sommes une entreprise axée sur les idées et engagée dans la recherche et le développement.
  • Notre héritage nous inspire à rechercher la prochaine idée innovante, forte et commercialisable.
  • Nous investissons continuellement dans de nouveaux produits, technologies et systèmes intelligents.

Service à la clientèle

  • Nous écoutons nos clients et répondons à leurs besoins.
  • Nous faisons en sorte qu’il soit plus facile pour les clients de travailler avec nous.
  • Nous sommes déterminés à atteindre l’excellence en matière de satisfaction client.

Opportunités pour les employés

  • Nous écoutons nos employés et nous nous traitons avec respect les uns les autres.
  • Nous nous engageons pour le développement de nos employés et de notre management.
  • Nous soutenons et poursuivons la formation tout au long de la vie pour développer nos connaissances et nos capacités.
  • Nous apprécions la diversité des personnes et des cultures, et nous cherchons et partageons des idées de façon ouverte.
Core Values

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