Valores essenciais
Nossos valores essenciais definem quem somos e guiam todas as decisões que tomamos.
A Sensitech é uma empresa de Carrier, fornecedora líder de sistemas de aquecimento, ar condicionado e refrigeração, controles e automação predial e sistemas de incêndio e segurança que levam a edifícios mais seguros, inteligentes, sustentáveis e de alto desempenho.
Na Carrier, nossa missão é ser a primeira opção para soluções de aquecimento, ar condicionado e refrigeração no mundo todo. Trabalhamos todos os dias para tornar o mundo um lugar melhor para viver, trabalhar e brincar. Nossos funcionários, produtos e serviços criam ambientes confortáveis, produtivos e saudáveis, independente do clima e asseguram que o suprimento de alimentos global seja transportado e preservado para o consumo seguro.
Nossa cultura está arraigada nos valores essenciais da Carrier. Esses valores são os pilares de nossos negócios. Definem quem somos e guiam todas as decisões que tomamos.
Qualidade
- A qualidade é o denominador comum de tudo o que fazemos.
- Temos um compromisso com a excelência do serviço e o sistema operacional de cumprimento da excelência competitiva (Achieving Competitive Excellence, ACE).
Desempenho
- Nossos clientes têm escolha e como é o nosso desempenho determina se eles nos escolhem.
- Esforçamo-nos para conseguir um crescimento contínuo para reforçar nossa posição de liderança.
- Alcançamos desempenho financeiro de classe mundial.
- Melhoramos continuamente a produtividade de nossos ativos, recursos e de tudo o que fazemos.
Responsabilidade
- Os negócios bem sucedidos melhoram a condição humana.
- Atuamos com integridade e mantemos os padrões éticos mais elevados.
- Somos ambientalmente responsáveis e impulsionamos a sustentabilidade.
- Preocupamo-nos com a saúde e a segurança de nossos funcionários e clientes.
- Apoiamos ativamente as comunidades em que fazemos negócios.
Inovação
- Somos uma empresa de ideias, com um compromisso com a pesquisa e o desenvolvimento.
- Nosso patrimônio nos inspira a alcançar a próxima ideia inovadora, eficaz e comercializável.
- Investimos continuamente em novos produtos, tecnologias e sistemas inteligentes.
Atendimento ao cliente
- Escutamos nossos clientes e respondemos às necessidades deles.
- Tornamos fácil fazer negócios conosco.
- Estamos comprometidos com a excelência na satisfação dos clientes.
Oportunidade dos funcionários
- Escutamos nossos funcionários e tratamos uns aos outros com respeito.
- Temos um compromisso com o desenvolvimento dos funcionários e da gestão.
- Apoiamos e buscamos a formação contínua para ampliar nosso conhecimento e capacidades.
- Valorizamos a diversidade dos indivíduos e das culturas e buscamos e compartilhamos as ideias abertamente.