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Valores essenciais

Nossos valores essenciais definem quem somos e guiam todas as decisões que tomamos.

A Carrier é líder mundial em soluções de alta tecnologia de aquecimento, ar condicionado e refrigeração. A Carrier é parte da UTC Climate, Controls & Security, uma unidade da United Technologies Corp., um fornecedor líder para os setores aeroespacial e de sistemas de construção em todo o mundo.

Na Carrier, nossa missão é ser a primeira opção para soluções de aquecimento, ar condicionado e refrigeração no mundo todo. Trabalhamos todos os dias para tornar o mundo um lugar melhor para viver, trabalhar e brincar. Nossos funcionários, produtos e serviços criam ambientes confortáveis, produtivos e saudáveis, independente do clima e asseguram que o suprimento de alimentos global seja transportado e preservado para o consumo seguro.

Nossa cultura está arraigada nos valores essenciais da UTC Climate, Controls & Security. Esses valores são os pilares de nossos negócios. Definem quem somos e guiam todas as decisões que tomamos.

Qualidade

  • A qualidade é o denominador comum de tudo o que fazemos.
  • Temos um compromisso com a excelência do serviço e o sistema operacional de cumprimento da excelência competitiva (Achieving Competitive Excellence, ACE).

Desempenho

  • Nossos clientes têm escolha e como é o nosso desempenho determina se eles nos escolhem.
  • Esforçamo-nos para conseguir um crescimento contínuo para reforçar nossa posição de liderança.
  • Alcançamos desempenho financeiro de classe mundial.
  • Melhoramos continuamente a produtividade de nossos ativos, recursos e de tudo o que fazemos.

Responsabilidade

  • Os negócios bem sucedidos melhoram a condição humana.
  • Atuamos com integridade e mantemos os padrões éticos mais elevados.
  • Somos ambientalmente responsáveis e impulsionamos a sustentabilidade.
  • Preocupamo-nos com a saúde e a segurança de nossos funcionários e clientes.
  • Apoiamos ativamente as comunidades em que fazemos negócios.

Inovação

  • Somos uma empresa de ideias, com um compromisso com a pesquisa e o desenvolvimento.
  • Nosso patrimônio nos inspira a alcançar a próxima ideia inovadora, eficaz e comercializável.
  • Investimos continuamente em novos produtos, tecnologias e sistemas inteligentes.

Atendimento ao cliente

  • Escutamos nossos clientes e respondemos às necessidades deles.
  • Tornamos fácil fazer negócios conosco.
  • Estamos comprometidos com a excelência na satisfação dos clientes.

Oportunidade dos funcionários

  • Escutamos nossos funcionários e tratamos uns aos outros com respeito.
  • Temos um compromisso com o desenvolvimento dos funcionários e da gestão.
  • Apoiamos e buscamos a formação contínua para ampliar nosso conhecimento e capacidades.
  • Valorizamos a diversidade dos indivíduos e das culturas e buscamos e compartilhamos as ideias abertamente.
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