Поддержка

Оперативная система поддержки для обеспечения прозрачности системы поставок.

Несмотря на то, что принятие решения о покупке имеет большое значение, важнее всего — это то, что происходит после продажи. В большей степени благодаря команде технической поддержки Sensitech® мы являемся лидером в отрасли уже более 25 лет. Каждый запрос клиента обрабатывается с предельной тщательностью и вниманием к деталям.

Наша Команда

Персонал службы технической поддержки компании Sensitech, стратегически расположенный по всему миру для оптимального покрытия, имеет в среднем 10-летний опыт работы в службах прямой поддержки клиентов, а также технические знания в области работы с сетями, поиска неисправностей в программном обеспечении и оборудовании.

Если Вам нужна помощь по интеграции оборудования и программного обеспечения в среду клиента, устранению неполадок с ПК или сетями, или по обучению системных администраторов локальной поддержке, наша команда технической поддержки всегда готова помочь Вам.

Наша экспертиза

Доступность

Единая электронная почта позволяет команде технической поддержки компании Sensitech предоставлять круглосуточную поддержку по всему миру. На сегодняшний день 90% всех запросов разрешаются в течение 24 часов. Наша команда экспертов готова подробно разъяснить Вам предлагаемые решения. Просто позвоните в свой местный офис или отправьте сообщение по электронной почте — в любом случае, вы получите необходимые Вам указания и рекомендации.

«Спасибо за выдающееся обслуживание клиентов. В мире, где хорошее обслуживание встречается реже, чем истинная любовь, большая удача — встретить таких талантливых людей, как вы». – Отзыв частной брокерской продовольственной компании

«...очень доволен Вашим временем реагирования, тщательностью и вниманием к деталям». – Отзыв мирового лидера в области здравоохранения, с капитализацией в 46 млрд долл.