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Programme de retour d'appareil

Options de retour en libre-service

Nous tenons à vous remercier de votre soutien et de votre engagement en faveur de nos initiatives de développement durable. Votre décision de soutenir notre programme de reprise des appareils, qui donne la priorité à la responsabilité environnementale, joue un rôle crucial dans notre effort collectif pour protéger et préserver notre planète. Ce sont des clients comme vous qui nous inspirent et nous poussent à innover et à respecter les normes les plus élevées en matière de développement durable.

Nous sommes déterminés à améliorer nos pratiques en matière de développement durable et à développer de nouvelles solutions qui contribuent à un avenir plus vert. Nous sommes fiers de proposer des étiquettes de retour prépayées en libre-service dans les régions sélectionnées ci-dessous.

Instructions de retour en libre-service

Cliquez sur votre région pour générer un formulaire d'autorisation et une étiquette de retour.

États-Unis Canada Mexique EMEA APAC

Pour toutes les autres régions, envoyez un e-mail au services client.

Vous trouverez ici les informations relatives à l'étiquette de la batterie.

Remarque : TempTale Geo LTE Extended, TempTale Eagle 2G Extended, TempTale Geo Ultra Extended et TempTale Geo Ultra Dry Ice Extended sont des MARCHANDISES DANGEREUSES et ne peuvent pas être retournés dans le cadre de ce programme.


TempTale GEO Dangerous Goods Models

Instructions d'utilisation du portail de reprise

Notre option d'étiquette de retour prépayée en libre-service est destinée aux instruments de collecte de données de temps et de température de marque Sensitech, à des fins de renouvellement et de réutilisation uniquement.

Vous trouverez ci-dessous des instructions supplémentaires avant de générer une étiquette.

  • Inscrivez votre numéro de bon de commande sur l'étiquette. Si vous n'en avez pas, veuillez indiquer « NA » sur l'étiquette.
  • La quantité minimale requise pour la reprise est de 20 appareils.
  • N'utilisez pas ce service si vous souhaitez renvoyer des tensiomètres à Sensitech pour les raisons suivantes :
    • Assistance technique et dépannage
    • Tests après étalonnage
    • Téléchargements de tensiomètres
    • RMA (exemple : retour de tensiomètres non utilisés, échange de tensiomètres, etc.)

Programme de recyclage et de réutilisation durable

Utilisation circulaire simple

Nous minimisons l'impact de nos appareils sur l'environnement tout en allégeant votre charge de travail :

  • Acceptant les appareils usagés en vrac selon votre calendrier ;
  • Assurant le renouvellement adéquat des appareils avant de les remettre en circulation comme neufs dans notre stock ;
  • Participation simplifiée à la reprise grâce à une logistique inverse simplifiée.
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