Gostaríamos de expressar nossa gratidão pelo seu apoio e comprometimento com nossas iniciativas de sustentabilidade. Sua decisão de apoiar nosso programa de devolução de dispositivos, que prioriza a responsabilidade ambiental, desempenha um papel crucial em nosso esforço coletivo para proteger e preservar nosso planeta. São clientes como você que nos inspiram e nos impulsionam a inovar e manter os mais altos padrões de sustentabilidade.

Estamos dedicados a aprimorar ainda mais nossas práticas de sustentabilidade e a desenvolver novas soluções que contribuam para um futuro mais sustentável. Temos orgulho de oferecer etiquetas de devolução pré-pagas por Autoatendimento em regiões selecionadas abaixo.

Instruções de Devolução por Autoatendimento

Clique na sua região para gerar um formulário de autorização e uma etiqueta de devolução.

Para todas as outras localidades, envie um e-mail para o Atendimento ao Cliente.

Encontre informações sobre a etiqueta da bateria aqui.

Observação: TempTale Geo LTE Extended, TempTale Eagle 2G Extended, TempTale Geo Ultra Extended e TempTale Geo Ultra Dry Ice Extended são PRODUTOS PERIGOSOS e não são elegíveis para devolução neste programa.

Diretrizes para usar o portal de devolução

Nossa opção de Etiqueta de Devolução Pré-paga por Autoatendimento destina-se apenas a instrumentos de coleta de dados de tempo/temperatura da marca Sensitech, para fins de renovação e reutilização.

Abaixo, você encontrará orientações adicionais antes de gerar uma etiqueta.

• Coloque o número do seu pedido na etiqueta. Se você não tiver um número do pedido, insira "NA" na etiqueta.
  • Em caso de dúvida, please envie um e-mail para o Atendimento ao Cliente.
• A quantidade mínima necessária para coleta é de 20 dispositivos.
• Não utilize este serviço se você pretende devolver monitores à Sensitech para os seguintes fins:
  • Suporte técnico e solução de problemas
  • Teste pós-calibração
  • Downloads de monitores
  • RMA (Exemplo: devolução de monitores não utilizados, troca de monitores, etc.)